尊敬的用户,欢迎您使用我们的产品和服务。

 

我们深知个人信息对您的重要性,因此我们非常重视您的隐私和信息安全。为了切实保护您的个人信息,我们根据法律法规的要求,并参考行业内的最佳实践,为您提供相应的隐私保障。以下是我们的《隐私政策》,旨在让您充分了解我们在提供产品和服务过程中如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息,以及您可以如何管理您的个人信息。

 

请注意,我们的网站是一个用于连接并促进供应商(或“卖方”)和买家(或“买方”)之间的商品和/或服务买卖。

 

此隐私政策规定了我们在网站上收集、使用和披露与运营相关信息的方法,包括网站访问者、买方及卖方代表和雇员(下称“您”)的个人信息。通过使用我们的移动设备(通过手机应用或优化过的手机网站)也适用于此隐私政策。如欲查看我们在您使用其他服务或与其他服务进行交互时收集的个人信息详情,请参阅适用于该等服务的隐私政策。

1. 信息收集

1.1. 

您向我们提供的信息

1.1.1. 

如果您是任何买方或卖方的代表或雇员,或个体经营买方或卖方:

1.1.2. 

如果您是卖方,我们将要求您提供您将通过网站出售的商品及产品的详细信息,以及与您在GOGO进行的销售/交易有关的详细信息;

1.1.3. 

如果您是买方,我们也会要求您提供您想要通过网站购买的商品及产品的详细信息或偏好,以及与您所进行的采购活动有关的任何详细信息或偏好;

1.1.4. 

作为GOGO合作伙伴或认证媒体推广方,我们可能会在收集上述信息的基础上,进一步收集您的直播视频、社交媒体账户名以及个人资料照片,以及网站上其他用户发布的帖子或评论。请您注意,此信息收集仅限于必要的数据,以提供更好的推广服务,并遵守相关法律法规。

1.1.5. 

为方便网站上的交易、采购和支付活动,我们将要求您提供特定的支付信息。这些信息可能包括银行账号、开票和交付信息、银行卡号、到期日期和安全码以及支票和汇票跟踪信息。这些信息将用于为网站上交易或采购的产品或服务的买卖以及按购买价结算提供便利。

1.1.6. 

在处理网站上的争议或投诉时,我们将收集与相关争议或投诉有关的信息以及与网站或通过网站购买的商品和/或服务有关的证明信息。需要强调的是,购买方和/或销售方可以向网站提交与网站上的产品及服务相关的投诉和/或争议,在此情况下,我们将处理各方提供的数据。这些数据可能包括最终用户(可能包括未成年人,如适用)在网站上购买产品的健康数据,以便处理投诉和/或解决争议,但前提是该等健康数据与争议或投诉审核有关,且个人已经明确同意与我们共享该等数据

1.1.7. 

您向网站提交的用于公布的信息可能会在网站上公开发布,因此,任何一个互联网用户都能看到该等信息。您应慎重决定向我们提交用于公布的信息的内容。

1.1.8. 

为了向您提供您所选择使用的服务,并确保服务的质量和体验,我们网站可能需要您授权开启对应的操作系统权限。如果您不同意授权网站获取相关操作系统权限,这不会影响您使用基本业务功能(基本业务功能所依赖的必要操作系统权限除外),但您可能无法享受附加服务带来的用户体验。

1.2. 

我们自动收集的信息

1.2.1. 

我们可能会在您与我们进行网络聊天、电话沟通或邮件往来时,备份我们与您的通讯内容,并要求您提供其他信息以验证您的身份。

1.2.2. 

我们将从公开可用的来源收集用户的联系信息以及其他信息,以进行用户验证和尽职调查。此外,我们还收集用户在网站上的活动、交易以及交互的详细信息,包括用户所购买产品和服务的类型、规格、价格、交付信息、争议和投诉记录、以及用户之间的通信记录。这些信息可能会在任何讨论论坛中披露。

1.2.3. 

有时,我们也可能在展会、行业活动和/或其他社交场合期间或就上述各项收集现有及潜在用户的联系信息,包括代表联系人的姓名、地址、电话号码、传真号和邮箱地址。

1.2.4. 

1.2.4.根据相关数据保护法规的规定,我们在您访问我们的网站时,会自动从您的设备收集一些信息。这些信息可能被视为个人信息,具体取决于您所在的国家和地区。具体来说,这些信息可能包括IP地址、应用安装列表、设备序列号、设备类型、唯一的设备识别号(例如,我们会在应用程序后台运行期间收集MAC地址、移动设备识别码如IMEI、Android ID、IMSI、OAID、MEID等进行风险校验,用于防止和检测欺诈及滥用以保护我们客户、网站和其他人的安全)、浏览器类型、浏览模式以及您与我们网站和网站上商品和服务进行交互的方式的详情。

1.2.5. 

此外,我们会收集关于网站和网站访问者的统计信息,包括浏览器软件、操作系统、软件和硬件属性、访问页面、会话数量以及独立访问者数量等。这些信息的收集有助于我们更好地了解访问我们网站的访客,了解他们的来源和兴趣。我们将这些信息用于内部分析,以提高我们网站的质量和相关性。

1.3. 

我们从第三方处获得的信息

1.3.1. 

作为网站账户注册选项之一,通过社交媒体账户进行注册可能会导致我们从相关的社交媒体网站获取您的个人信息。具体收集的信息类型将取决于您在相关社交媒体网站的隐私设置,但通常可能包括基本的公开个人资料信息,比如

1.3.2. 

我们可能会从第三方获取您的个人信息,该第三方为我们提供用户验证服务,并协助进行适当的反洗钱和客户了解度(KYC)审核,以及改进我们的营销工作。对于公司代表,所涉及的个人信息可能包括您的姓名、电子邮件地址、公司详细信息和联系方式。

1.3.3. 

如果您选择参与GOGO产品和/或服务的审查或评级,则我们可能会从与我们合作开展产品和/或服务审查或评级的第三方处获得您的个人信息。

2. 个人信息的使用

2.1. 

验证您的身份并进行安全检查、KYC 检查以及反洗钱尽职调查及背景审查,以设置用户账户;根据我们的使用条款验证您注册成为网站用户的资格;

2.2. 

设置/管理用户账户,包括提供登录 ID 以及完善网站上的个人资料;

2.3. 

为用户提供客户服务支持、回答客户问题和反馈并管理索赔和/或争议;为买方和卖方之间的沟通提供便利,处理买方和卖方通过网站进行的交易和结算,评估卖方的提款请求;

2.4. 

提供物流仓储服务(包括但不限于通过网站进行报关清关);为报关/清关提供便利;

2.5. 

评估及监控GOGO用户的账户安全以及交易风险,检测并防范欺诈、洗钱等安全问题;基于您使用网站的方式、浏览记录以及历史订单,向您发送和提供我们认为您可能感兴趣的内容;进行统计分析和调查,以改善网站内容、布局以及GOGO上的产品供应和服务,例如使用匿名数据达到机器学习的目的。

2.6. 

作为买方,您的购物行为将被记录并共享给卖方、其各自附属公司和/或第三方服务供应商。这些信息将用于向您推广可能感兴趣的产品和/或服务的详情。如果您不希望共享该等信息,可以通过买方隐私设置进行拒绝。

2.7. 

2.7.当您同意向我们提供设备访问权限时,我们将根据您提供的授权,使用您的个人信息(包括照片、视频、通讯录中的联系人信息等)来响应您的请求,并提供所需的服务。此外,在需要复制、粘贴功能的场景下,我们会读取、使用您的剪切板信息。在需要读取、存储文件的业务场景下,我们会读取您的SD卡信息。在需要收集方向传感器信息的场景下,如使用银行卡扫描功能时,我们会获取您的方向传感器信息以监测设备屏幕方向。在音频沟通场景中,我们会使用您的蓝牙权限以连接蓝牙耳机。同时,为了确保您在使用我们网站时能够正常接收推送内容并避免消息遗漏,我们的网站将开启自启动功能。自启动功能的开启需要访问您的设备当前状态,并获取网站账号ID以用于实现网站消息推送服务。

2.8. 

根据相关法律要求,我们将对所提供的产品和服务进行识别、开发、营销和宣传,其中包括跨浏览器和设备的产品和服务。为了更好地满足您的需求,我们可能会根据您的浏览活动和兴趣使用cookie或其他类似技术向您推送广告。如果法律要求,我们将事先征得您的同意,然后再向您发送出于营销目的的通讯内容。

2.9. 

2.9.如果您是买方,为向您展示更契合您需求的商品或服务信息,我们会收集和使用您在访问或使用GOGO网站或软件时的浏览、搜索记录及设备信息、服务日志信息,以及其他取得您授权的信息,通过算法模型预测您的偏好特征,匹配您可能感兴趣的商品、服务或其他信息,并根据您点击、浏览或购买的情况,对向您展示的商品、服务或其他信息进行排序。为满足您作为买方的多元需求,我们会在排序过程中引入多样化推荐技术,拓展推荐的内容,避免同类型内容过度集中。我们也会基于您的偏好特征在GOGO及其他第三方应用程序向您推送您可能感兴趣的商业广告及其他信息,或者您发送商业性短信息。

2.10. 

在符合适用数据保护法的前提下,我们可能会出于与向您披露的目的不同的其他合法目的使用您的个人信息,例如符合公共利益的存档、科学或历史研究或统计目的。

3. 对外提供信息

3.1. 共享

我们不会与GOGO服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

3.1.1. 

在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

3.1.2. 

在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。如为进行产品或服务展示,与海外买家的交易履约,向海外买家共享必要的个人信息。

3.1.3. 

为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需的情况下的共享:您通过GOGO销售商品或服务,我们会根据您的选择,将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者,以实现您的交易、配送及售后服务需求。

3.1.4. 

与关联公司间共享:为便于我们基于关联账号共同向您提供服务,推荐您可能感兴趣的信息或保护GOGO关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。

3.2. 委托处理

我们可能会委托一些合作伙伴处理您的个人信息,以代表我们为您提供某些服务或履行职能。我们仅会在合法、正当、必要、特定、明确的目的下委托其处理您的信息。我们只会向合作伙伴提供履行职责所需的信息,并且会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何超出委托范围的目的。如果合作伙伴将您的信息用于我们未委托的用途,其将单独征得您的同意。目前,我们委托的合作伙伴包括以下类型:

3.2.1. 

广告、分析服务类的授权合作伙伴。我们会在采用行业通用的安全技术前提下,委托这些合作伙伴处理与广告投放、覆盖面和有效性相关的信息。我们不会将您的个人身份信息委托合作伙伴处理。

3.2.2. 

供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息委托给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴处理,这些支持包括受我们委托提供的技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。具体包括以下情形:

3.3. 转让

在因合并、分立、解散或被宣告破产等原因需要转移个人信息的情况下,我们将向您告知接收方的名称或姓名以及联系方式。接收方将继续履行本政策以及其他法定义务。如果接收方需要变更原先的处理目的或处理方式,将重新取得您的同意。

3.4. 公开披露

GOGO非常重视保护您的个人信息,我们不会将其披露给无关的第三方,亦不会公开披露您的个人信息,但因以下情况而披露的除外:

3.4.1. 

基于您的主动选择及其他单独同意的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息;

3.4.2. 

根据法律法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息;

3.4.3. 

如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反GOGO网站相关协议及规则的情况,或为GOGO网站用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及GOGO网站已对您采取的措施。

4. 数据留存

4.1. 

只要存在合法的业务需求,例如提供服务或产品给您,或适用法律(如税务法和会计法)要求或允许,我们将保留您的个人信息。

4.2. 

在目前无需处理您的个人信息的情况下,我们将删除或匿名化该等信息。如果无法实现上述操作(例如,您的个人信息存储在备份存储器中),我们将妥善保管您的个人信息,并在可以删除之前,不进行进一步处理。

5. 5.COOKIE 和同类技术的使用

5.1. 

在您访问我们的网站时,我们使用cookie和其他类似技术(统称为“cookie”)来识别您。这些技术包括小型数据文件存储在您的计算机或移动设备上,以跟踪您的浏览行为并识别您的身份。我们使用cookie的原因包括个性化推荐、改善用户体验、登录认证等。您可以通过浏览器设置或第三方工具来掌控这些技术,例如禁用cookie或使用隐私保护插件。

5.2. 

什么是 cookie?

5.2.1. 

Cookie 是您的浏览器接收并存储在您计算机或移动设备的硬盘中的少量数据。如果您未禁用或删除 cookie,那么您每次使用同一浏览器或移动设备访问网站时,我们的网站服务器将收到您访问网站的通知,继而我们就可以了解您的访问和使用模式。

5.2.2. 

根据网站所有者GOGO的设置,所提供的cookie被称为“第一方cookie”。而由相关方而非网站所有者设置的cookie则被称为“第三方cookie”。第三方cookie允许通过网站提供第三方的特性或功能,例如广告、互动内容和分析。设置这些第三方cookie的相关方可以在您的设备访问相关网站以及特定网站时识别您的设备。

5.2.3. 

Cookie 也可以分为临时 cookie(一旦您关闭浏览器或设备,其就会删除)以及永久 cookie(即使您关闭浏览器或设备/应用程序,其也会存留下来,并且您每次访问网站时都会将其激活)。临时 cookie 使用加密数据验证您的身份。永久 cookie 不会存储账号或密码。我们既使用临时 cookie,也使用永久 cookie。

5.3. 

我们为什么使用 cookie?

5.3.1. 

我们出于多个原因使用第一方和第三方 cookie。由于我们网站运营的技术和/或安全原因,有些 cookie 是必需的,我们将其称为“重要”或“必需”cookie。第一方 cookie 主要用来启用我们网站上的基础功能;包括网站分析 cookie,其帮助我们了解用户如何使用我们的网页以及我们如何改善其体验。例如,我们使用重要或必需 cookie 来记录您添加到GOGO购物车中的商品/服务,并在您登录GOGO账户时对您进行识别。

5.3.2. 

另外,我们还使用社交媒体 cookie。您可以通过主流社交媒体注册成为网站会员,并“分享”网站内容。有时我们会嵌入来自其他网站的视频。该等网站有自己的管理信息使用的隐私政策,您可以在相应的网站上找到该等隐私政策。

5.3.3. 

我们还使用 cookie 来跟踪和定位网站访问者的喜好,以通过研究用户访问模式以及基于用户兴趣投放广告来提高网站上的用户体验;帮助我们的合作伙伴跟踪用户对网站的访问;以及跟踪促销活动的进度和参与情况。我们使用第一方和第三方 cookie 来达成上述目的。

5.4. 

其他跟踪技术(如网络信标)怎么样呢?

5.4.1. 

5.4.1.Cookie 并非识别或跟踪我们网站访问者的唯一方式。有时我们可能使用其他类似技术,如网络信标(有时称为“跟踪像素”或“净图像档”)。网络信标是包含唯一识别码的小型图像文件,使我们可以识别到用户访问我们网站或打开我们发送的电子邮件的时间。这样的话,我们就可以执行以下操作:监控用户从我们网站的一个网页到另一个网页的传输模式,交付cookie或用cookie 进行沟通,了解您是否通过第三方网站展示的线上广告访问我们的网站,改善网站运营,并衡量电邮营销活动的成效。在很多情况下,该等技术的正常运行依赖于 cookie 的正常运转,因此拒绝 cookie会对其运行造成影响。 

5.5. 

我如何控制 cookie?

5.5.1. 

您可以通过配置您访问网站所使用的浏览器上的隐私设置或您设备上的“隐私设置”来确定是否接受或如何接受。由于您通过您的网络浏览器控件拒绝的方式因浏览器的不同而发生变化,因此您应该访问您的浏览器的帮助菜单查看更多信息。你需要同时调整浏览器和设备上的隐私设置,如果您仅调整了浏览器上的隐私设置,而未调整设备上的隐私设置,您的设备将继续收集数据,反之亦然。

5.5.2. 

您有权决定是否接受或拒绝。如您将您的网络浏览器控件设置成拒绝,那么尽管您对我们网站上的部分功能和区域的使用可能会受限,但是您仍可以使用我们的网站。

5.6. 

网站的某些功能依赖于 cookie。请注意,如果您选择禁用 cookie,则您可能会无法登录或使用该等功能,且依赖于 cookie 的偏好设置可能会失效。

5.7. 

我们的网站使用了由Google, Inc.(以下简称“谷歌”)提供的Google Analytics(分析)服务。该服务是一种互联网分析服务,通过谷歌的cookie能够提供我们网站的使用情况数据,包括用户正在浏览的网页、最受欢迎的网页、用户访问我们网站的时间、用户是否访问过我们的网站以及用户通过哪些网站转至我们的网站等等。这些数据将被传输至谷歌,并由谷歌存储在美国的服务器上。

5.8. 

网站使用一种IP地址匿名化工具,可在欧盟成员国以及其他欧洲经济区成员国的领土范围内对IP地址进行截断处理。在特殊情况下,未经截断的IP地址可能会被传输至谷歌的美国服务器,然后在该服务器上进行处理。

5.9. 

谷歌代表GOGO使用该数据,以评估网站使用情况,并编制网站活动报告以及其他网站活动和互联网使用服务。此外,谷歌可能会根据法律要求或为第三方以谷歌名义进一步处理该信息而向第三方披露该信息。

5.10. 

您的浏览器向谷歌分析(Google Analytics)发送的 IP 地址将不会被谷歌与任何其他存储的数据相关联。您可以通过浏览器设置禁用 cookie,但此操作可能会导致网站某些功能的使用出现问题。

6. 未成年人

6.1. 

本网站及其内容不针对未成年人(18周岁以下人士),我们也无意向未成年人销售我们的产品或服务。如果未成年人在未经父母或监护人同意的情况下向本网站提供个人数据,其父母或监护人应联系198@gogo198.net以删除该等个人数据。

7. 安全措施

7.1. 

我们采取商业上合理的安全措施,以防止他人未经授权访问网站,保持数据的准确性,并确保我们所持有的信息得到正确使用。

7.2. 

作为网站注册用户,您可以通过受密码保护的账户查看和编辑您的信息。我们强烈建议您不要向任何人透露您的登录密码。我们的工作人员绝不会在未经请求的通话或电子邮件中要求您提供密码。如果与他人共用同一设备,请勿将您的登录信息保存在该设备上。请在结束会话后记得退出账户并关闭浏览器窗口。

7.3. 

我们无法保证互联网或无线网络传输数据的绝对安全性。尽管我们尽力保护您向我们传输的信息,但我们无法保证您的信息安全性。在传输信息时,您需要自行承担相关风险。

8. 本隐私政策的更改

8.1. 

本隐私政策可能会根据不断变化的法律、技术或业务发展情况,进行不定期的更新。在更新隐私政策时,我们将根据所做的更改的重要性,采取适当的措施来通知您。如果适用数据保护法要求,我们将寻求您的同意,以进行任何实质性的隐私政策更改。

8.2. 

我们将在网站上发布修订后的隐私政策,以告知对本隐私政策所作更改。

9. 来自欧盟及英国的访问者

9.1. 

只有您在欧盟成员国的国家及英国 (“EEA”)   使用本隐私政策中所涉及的网站或服务时,本部分隐私政策内容方为适用,并对本隐私政策的内容进行补充。

10. 数据处理的法律依据

10.1. 

我们根据本隐私政策所述的目的处理个人信息。我们处理个人信息的法律依据将取决于相关个人信息以及我们收集该等信息时的具体情况。然而,通常来说,我们仅在以下情况下收集和处理您的个人信息:

10.1.1. 

根据您与佛山市钜铭商务资讯服务有限公司及其附属和/或关联公司签订的协议,我们将向您提供所需的服务(例如,向您提供您要求的服务,以及对您进行识别和身份认证,以便您可以使用该网站)。

10.1.2. 

根据法律要求(例如,遵守适用的会计准则以及向执法机关进行强制性披露);

10.1.3. 

在我们的合法利益所必需且您未行使权利阻止其进行的情况下进行;以及/或

10.1.4. 

在您同意的基础上进行。

10.2. 

我们将根据自身的合法权益(或任何第三方的合法权益),收集并使用您的个人信息。这些权益主要涉及运营我们的网站和服务,管理我们与您的关系,以及在必要时与您进行沟通,以向您提供服务并获得我们的合法商业利益。例如,回复您的疑问,改善我们的网站和服务,进行营销活动,或确保我们网站和服务的安全性,以及检测或防范诈骗等不法活动。在适用的情况下,我们将在相关时间向您告知我们的合法权益。

10.3. 

根据法律要求或合同约定,我们可能需要您提供个人信息。在相关情况下,我们将向您说明是否必须提供个人信息,以及不提供个人信息的后果。此外,在某些情况下,我们可能需要您提供用于处理目的的个人信息,以便我们能够向您提供所有服务并让您使用我们网站上的所有功能。

10.4. 

如您对我们在收集和使用您的个人信息时所依据的法律法规有任何疑问或需要更多信息,请通过198@gogo198.net与我们联系。我们将尽快为您解答。

11. 个人信息存储和国际传输

11.1. 

我们收集和生成的个人信息,对于在中国境内收集和产生的个人信息,我们将在中国境内进行存储。

11.2. 

11.2.为确保网站系统的正常运行,并履行与您的合同或其他合法处理理由,我们可能需要向境外提供您的个人信息。例如,为了满足您对跨境交易服务的需求,我们或我们的关联方可能需要将您的订单信息中与交易有关的必要信息传输至境外第三方合作伙伴。这些境外国家/地区可能具有不同的数据保护法,甚至可能未制定相关法律。在这种情况下,我们将根据中国法律的要求,采取各种措施确保您的个人信息得到与中国境内相同水平的保护。例如,对跨境传输的运单信息采取去标识化处理、加密传输、定期评估审计接收方的安全能力水平、签订数据处理协议/条款。

11.3. 

如我们因业务需要,确需向境外传输您的个人信息,我们会遵循法律法规和相关监管部门的要求。在向境外提供您的个人信息前,我们会采取安全评估、经专业机构进行个人信息保护认证或者按照国家网信部门制定的标准合同与境外接收方订立合同等措施,以符合向境外提供个人信息的法定条件。

11.4. 

作为买家,如果您能够访问属于中国用户的个人信息,那么请您严格遵守GOGO网站的用户数据处理规定。

12. 数据处理主体

12.1. 

佛山市钜铭商务资讯服务有限公司(注册地址位于中国大陆,统一社会信用代码为91440605782023871F)是负责处理您的个人信息的机构。

13. 用户权利

13.1. 

您可以通过198@gogo198.net与我们联系,以随时行使该等权利:

13.1.1. 

您有权要求访问、更正、更新或删除您的个人信息。

13.1.2. 

您有权基于合法权益要求我们拒绝处理您的个人信息,以及拒绝直接营销。

13.1.3. 

在特定情况下,您有权要求我们限制对您的个人信息的处理或要求您的个人信息具有可移植性。

13.1.4. 

您有权随时停止接收我们向您发送的营销传播内容。

13.1.5. 

如果您同意我们收集并处理您的个人信息,那么您有权在任何时候撤回同意。撤回同意既不会影响我们在您撤回前进行的任何信息处理,也不会影响非基于同意而是根据合法处理依据而对您个人信息做出的处理。

13.1.6. 

您有权向数据保护机构投诉我们收集和使用您的个人信息的行为。有关更多信息,请与您当地的数据保护机构联系。

13.2. 

我们将根据适用的数据保护法规,对行使数据保护权利的个人提供必要的回复。

13.3. 

如果您发现您的信息有任何更改或不准确之处,那么您应将该等更改告知我们,以便我们对相关信息记录进行更新或纠正。