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国家邮政局第二季度快递服务满意度调查:顺丰速运得分最高
国家邮政局第二季度快递服务满意度调查:顺丰速运得分最高
7月28日消息,国家邮政局发布关于2023年第二季度快递服务满意度调查和时限准时率测试结果的通告。调查显示,2023年第二季度用户快递服务公众满意度得分为81.8分,同比上升3.3分。在品牌公众满意度方面,得分较高的品牌为顺丰速运、京东快递、邮政速递。从72小时准时率看,准时率较高的品牌为顺丰速运、邮政速递、中通快递。
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