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中通2024年服务管理条例意见征集研讨会(广东站)召开
中通2024年服务管理条例意见征集研讨会(广东站)召开
1月9日消息,中通快递集团2024年服务管理条例意见征集研讨会(广东站)近日在广州管理中心召开。集团总部营运中心团队、广州、东莞、潮汕管理中心服务版块团队,全省40余名网点客服负责人共同参会。此次研讨会通过面对面与一线网点沟通交流,以问题为导向,帮助参会人员解决服务版块工作中存在的问题,同时提升网点客服人员对各项条例的掌握与理解,从而提高服务质量,优化客户寄递体验。
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