中通服务管理条例意见征集研讨会在四川中通举行
1月15日消息，中通集团2024年服务板块新条例意见征集研讨会近日在四川管理中心举行，集团总部客诉保障部、订单服务部、仲裁部延误仲裁团队，四川管理中心网络服务部团队以及四川各网点代表参会。会议在广泛征集2024年服务管理条例意见建议的基础上，围绕网点服务质量工作中常见的问题、遇到的困惑、现有服务管理条例、各项新规调整等内容展开研讨交流，通过与一线网点面对面对话的形式，探讨优化服务管理条例的“金点子”，进一步加强网点客服人员对各项条例的理解和掌握。
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