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敦煌网:未及时提供转单号导致纠纷退款,商家自行承担责任
敦煌网:未及时提供转单号导致纠纷退款,商家自行承担责任
8月16日消息,敦煌网今日发布物流存在转单号的公告,该平台建议商家如果使用的物流方式有存在转单号的情况,将转单号的物流轨迹截图或者物流查询方式提前通过订单站内信或者即时咨询告知买家,减少买家开启纠纷。因未及时提供转单号导致纠纷退款,需商家自行承担责任,敦煌网平台不受理。
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